Spezialisiert auf Unternehmen.

Woraus sich der Preis unserer Arbeit zusammensetzt

Der Preis besteht immer aus zwei Teilen: den Reiseleistungen und dem Entgelt für die Organisation. Welches Entgeltmodell für Ihr Vorhaben gilt, weist das Angebot aus – auf Wunsch aufgeschlüsselt statt als Paketpreis.

Diese vier Bestandteile finden Sie in jedem Angebot wieder:

• Reiseleistungen: Flug, Bahn, Hotel, Transfer, Location, Catering, Programm – das tatsächlich Eingekaufte.
• Organisationsentgelt: je nach Format ein Anteil am Reisebudget, eine feste Fee pro Person oder ein Entgelt je Buchungsvorgang.
• Optionale Bausteine: Reiseleitung, Teilnehmerverwaltung, Versicherungen – getrennt ausgewiesen, damit Sie sie streichen können.
• Gegenrechnung: Gruppen- und Firmenkonditionen sowie die intern eingesparte Arbeitszeit.

Welche Größenordnungen im Markt üblich sind, haben wir offengelegt: für Veranstaltungen in Was eine Incentive-Agentur kostet, für Dienstreisen in Geschäftsreise buchen lassen, für die Einsparhebel in Reisekosten senken und für den Nachhaltigkeitsaufschlag in Nachhaltige Geschäftsreisen.

Absicherung, Haftung und Vertragspartner Ihrer Buchung

Vertragspartner ist in jedem Fall die TCB Travel GmbH. Ob eine Buchung rechtlich als Pauschalreise gilt oder aus einzeln vermittelten Leistungen besteht, hängt vom Aufbau des Angebots ab – und genau das gehört ins Angebot, nicht ins Kleingedruckte.

Werden mehrere Reiseleistungen gebündelt verkauft, kann eine Pauschalreise vorliegen – mit besonderen Pflichten des Veranstalters, unter anderem der Absicherung gegen dessen Insolvenz. Einzeln vermittelt, steht jede Leistung für sich. Für die verbindliche Bewertung Ihres Falls ziehen Sie bitte Ihre Rechtsberatung hinzu.

Diese vier Punkte sollten Sie sich vor jeder Freigabe zeigen lassen – bei uns wie anderswo:

• Was Sie buchen: gebündelte Reise oder Einzelleistungen – und wie abgesichert.
• Die Stornostaffel: im Angebot sichtbar, mit Datum und Satz je Stufe, nicht als Verweis auf Bedingungen.
• Die Fristen für Namensliste, Teilnehmeränderungen und Restzahlung – jede einzeln benannt.
• Der Plan B: was bei Streik, Ausfall oder Schlechtwetter gilt und wer ab wann über eine Verschiebung entscheidet.

Wie Sie eine Gruppenreise zusätzlich organisatorisch absichern – von der Namensänderung statt Storno bis zum Kontingentpuffer – steht in Gruppenreise absichern.

Wann B2B-Travel.de nicht der richtige Partner ist

In vier Fällen raten wir ab oder verweisen weiter – lieber vor der Anfrage als nach dem ersten Angebot. Ein Anbieter, der zu allem Ja sagt, kostet mehr Zeit als einer, der früh Nein sagt.

In diesen Fällen sind Sie woanders besser aufgehoben:

• Private Urlaubsreisen: Dafür sind die Schwestermarken und die stationären Reisebüros zuständig.
• Planbare Standardbuchungen: Wer zweimal im Jahr denselben Zug bucht, braucht kein Reisebüro – ab wann sich die Abgabe rechnet, steht in Geschäftsreise buchen lassen und Gruppenreise organisieren lassen.
• Reine Selbstbuchungssoftware: Wer nur ein Tool sucht, in dem das eigene Team bucht, beginnt besser beim Vergleich Inhouse, Reisestelle oder externer Partner in Business Travel Management.
• Nachweise, die wir nicht führen: Verlangt Ihre Vergabestelle bestimmte Zertifikate oder Kennzahlen, sagen wir das offen. Welche Nachweise bei nachhaltigen Veranstaltungen üblich sind, steht in Green Meetings.